Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Индивидуальным предпринимателем Сулейман Рахим Кимадий улы, ИНН 20103195950076 (далее — «Компания», «мы») и пользователями данного веб-сайта (далее — «Сайт», «Пользователь», «вы»). ИСПОЛЬЗУЯ ДАННЫЙ САЙТ, ВЫ БЕЗОГОВОРОЧНО СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ. Если вы не согласны с любым из условий, немедленно прекратите использование сайта. Мы оставляем за собой право изменять данные Условия в любое время без уведомления. Ваша обязанность — регулярно проверять обновления.

Компания осуществляет торговлю драгоценными камнями и ювелирными изделиями. Мы предоставляем товары и услуги исключительно по нашему усмотрению. Мы оставляем за собой право: • Отказать в обслуживании любому лицу без объяснения причин • Прекратить предоставление любых услуг в любое время • Изменять ассортимент и цены без уведомления • Устанавливать любые ограничения и требования • Приостанавливать работу сайта для технического обслуживания Все описания товаров носят справочный характер и не являются публичной офертой.

При использовании сайта вы обязуетесь: • Предоставлять только достоверную информацию • Не нарушать требования действующего законодательства • Не использовать сайт для незаконных целей • Соблюдать права интеллектуальной собственности • Не создавать чрезмерную нагрузку на наши серверы В случае нарушения данных условий мы вправе заблокировать ваш доступ без предварительного уведомления и без компенсации любых понесенных вами расходов. Вы несете полную ответственность за последствия использования вами нашего сайта.

Размещение заказа не гарантирует его исполнения. Заказ считается принятым только после нашего письменного подтверждения и полной предоплаты. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ: • Полная предоплата до отгрузки товара • Все цены носят справочный характер • Мы вправе изменить цену до момента подтверждения заказа • При технических ошибках в ценах заказы аннулируются • Валютные риски несет покупатель • Банковские комиссии оплачивает покупатель Мы не несем ответственности за задержки в обработке платежей со стороны банков или платежных систем.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ: • Доставка осуществляется третьими лицами на ваш риск • Риск случайной гибели товара переходит к вам в момент передачи курьеру • Мы не контролируем процесс доставки • Сроки доставки носят ориентировочный характер • Все таможенные формальности — ваша ответственность МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА: • Задержки в доставке по любым причинам • Повреждение или утрату груза при транспортировке • Действия таможенных органов • Конфискацию товара государственными органами • Дополнительные расходы, возникшие при доставке Страхование груза осуществляется за ваш счет и по вашему желанию.

ВОЗВРАТ ТОВАРА КРАЙНЕ ОГРАНИЧЕН: Товар надлежащего качества возврату НЕ подлежит в соответствии с законодательством КР о торговле драгоценностями. Товар ненадлежащего качества принимается к возврату ТОЛЬКО при наличии: • Заключения независимой экспертизы международного уровня (GIA, SSEF, Gübelin) • Всех оригинальных документов и упаковки • Обращения в течение 24 часов с момента получения ВАЖНО: • Экспертизу и все расходы оплачиваете вы • При необоснованной претензии взимается штраф 25% от стоимости товара • Возврат денежных средств в течение 90 дней после положительного заключения экспертизы • Естественные включения в камнях НЕ являются дефектом Персонализированные, эксклюзивные товары и товары стоимостью свыше $50,000 возврату не подлежат.

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ТОВАРЫ И УСЛУГИ "КАК ЕСТЬ" БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ: • Товарного вида • Пригодности для конкретных целей • Соответствия ожиданиям • Инвестиционной ценности • Сохранения стоимости Все сертификаты третьих лиц не являются нашими гарантиями. Мы лишь передаем информацию от лабораторий. Естественные характеристики драгоценных камней (включения, цветовые зоны, трещины) не являются дефектами.

НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МАКСИМАЛЬНО ОГРАНИЧЕНА: МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ОТВЕТСТВЕННОСТИ не может превышать стоимость конкретного товара, ставшего причиной ущерба. МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА: • Упущенную выгоду • Косвенные убытки • Моральный ущерб • Потерю времени • Действия третьих лиц • Изменение рыночных цен на драгоценности • Валютные колебания • Технические сбои • Невозможность использования сайта Срок исковой давности по всем требованиям составляет 6 месяцев с момента возникновения. В любом случае наша совокупная ответственность не превышает 10,000 долларов США.

ИСПОЛЬЗУЯ НАШ САЙТ, ВЫ ОБЯЗУЕТЕСЬ: • Возместить нам любые убытки, возникшие в результате ваших действий • Не предъявлять необоснованных претензий • Соблюдать требования валютного законодательства вашей страны • Самостоятельно декларировать покупки при необходимости • Оплачивать все налоги и сборы в вашей юрисдикции При нарушении данных обязательств вы обязаны возместить нам: • Все прямые убытки • Расходы на юридическую защиту • Штрафы и пени государственных органов • Упущенную выгоду

В соответствии с требованиями законодательства о противодействии отмыванию денег: МЫ ВПРАВЕ: • Требовать предоставления любых документов • Проводить дополнительную проверку личности • Отказать в сделке без объяснения причин • Передавать информацию в уполномоченные органы • Блокировать подозрительные операции ВЫ ОБЯЗАНЫ: • Предоставить достоверные сведения о себе • Подтвердить источник происхождения средств • Соблюдать требования валютного законодательства • Уведомить нас об изменении статуса (PEP и др.) Несоблюдение требований AML/CFT является основанием для расторжения любых договоренностей.

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ: • Содержимое сайта защищено авторским правом • Использование любых материалов без письменного разрешения запрещено • Нарушение прав интеллектуальной собственности влечет ответственность по закону • При нарушении взимается компенсация в размере 500,000 сом Вы не получаете никаких прав на использование нашего контента, товарных знаков или других объектов интеллектуальной собственности.

Мы не несем ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств: • Стихийные бедствия • Военные действия • Террористические акты • Действия властей • Эпидемии • Технические сбои • Кибератаки • Банковские кризисы • Валютные ограничения При наступлении форс-мажора обязательства сторон приостанавливаются на срок действия обстоятельств.

ВСЕ СПОРЫ РАЗРЕШАЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО: 1. Досудебный порядок (обязательно в течение 30 дней) 2. Суды Кыргызской Республики в городе Бишкек 3. По законодательству Кыргызской Республики ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ СУДЕБНЫХ СПОРОВ: • Размер иска не менее 100,000 сом • Обеспечение иска в размере 50% от суммы требований • Возмещение судебных расходов проигравшей стороной Подавая иск, вы отказываетесь от права на суд присяжных и групповые иски. Срок исковой давности — 6 месяцев с момента возникновения спора.

ДЕЙСТВИЕ УСЛОВИЙ: • Условия действуют с момента публикации • Изменения вступают в силу немедленно • Продолжение использования сайта означает согласие с изменениями • Недействительность отдельных положений не влияет на остальные ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА КОМПАНИИ: • Право приостановить работу сайта в любое время • Право изменить функциональность без уведомления • Право передать права и обязанности третьим лицам • Право взыскать все понесенные расходы при нарушении условий УВЕДОМЛЕНИЯ направляются на email, указанный при заказе. Уведомление считается полученным через 24 часа после отправки. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО: Все отношения регулируются исключительно законодательством Кыргызской Республики.

Для связи с нами: Индивидуальный предприниматель: Сулейман Рахим Кимадий улы ИНН: 20103195950076 Email: R.Solamon@mail.ru Телефон: +996 (702) 86-37-77 Адрес: г. Бишкек, Ленинский район, пер. Барнаульский, д. 30, Кыргызская Республика Банковские реквизиты: Счет 1280096055121442, АО "KICB", БИК 128009 Часы работы: Понедельник-Пятница 10:00-19:00, Суббота 11:00-17:00 (GMT+6) ВАЖНО: Обращения рассматриваются в порядке поступления в течение 30 дней. Мы не гарантируем положительного решения по вашему обращению.